Liebe Patientinnen und Patienten,
leider Gottes geht der Verwaltungswahnsinn auch an unserer Arztpraxis nicht spurlos vorbei. Für mein Team und mich kommt der Patient und Ihr Wohlergehen immer an erster Stelle.
Leider ist das bei den Menschen, die für die Digitalisierung von Arztpraxen verantwortlich sind, nicht immer der Fall.
Aus diesem Grund kam es im Zuge der Einführung der elektronischen Patientenakte ePA werkseitig zu einer Prüfeinstellung, die mir als Ärztin nicht erlaubte, die Funktionen Ihrer Krankenkassenkarte in dem Umfang zu nutzen, wie es zu Ihrer Versorgung erforderlich ist.
Ich habe mich persönlich an diversen Stellen dafür einsetzen müssen und dafür eingesetzt, dass zumindest dieses Problem in unseren Arztpraxen ein Ende hat. Dies hat aber zur Folge, dass innerhalb der nächsten Wochen alle Gesundheitskarten aus diesem Quartal erneut eingelesen werden müssen.
Ich bin jedem von Ihnen sehr dankbar, wenn Sie Ihre Karte zeitnah ein zweites Mal vorbeibringen. Ich bitte um Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Ihre Dr. Karen Lodhia